Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site ShopTonDrip.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères variations peuvent exister (couleur, détails…).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email après validation.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 72h.
Les délais de livraison varient entre 5 et 15 jours ouvrés selon la destination.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine (non porté, non lavé).
8. Retours & remboursements
Les retours sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Après réception et vérification, un remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.
Contact : lorenzomaillot559@gmail.com
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.